Kaufleute im Einzelhandel arbeiten in unserem Unternehmen vor allem im Service oder im Teile-Zubehör Bereich. Menschen in diesem Beruf zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung aus. Organisatorische und verkaufsfördernde Aktivitäten nehmen einen breiten Raum ein: Einzelhandelskaufleute bearbeiten Teile- und Zubehöraufträge und kalkulieren Reparaturleistungen. Sie sind darüber hinaus auch für die Disposition und die Bereitstellung von Material aus den Ersatzeillagern zuständig. Zur Erfüllung dieser Aufgaben bedienen Sie sich moderner, teilweise speziell auf die Automobilbranche zugeschnittener Computerprogramme, sowie elektrischer Kommunikationssysteme.
Sie sind in die tägliche Arbeit unterschiedlicher Abteilungen integriert: wie z. B. Teile & Zubehör, Kundendienst, Einkauf und Beschaffung. Sie erlernen den Umgang mit modernen Softwareprogrammen wie Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Datenbanken und arbeiten mit den neusten Kommunikationstechniken. Sie erfahren, wie Garantieleistungen funktionieren und bearbeitet werden. Sie eignen sich Produktkenntnisse an und lernen, wie unsere Produkte vermarktet werden. Sie betreuen und beraten Kunden.
Nach Ihrer Ausbildung können Sie im Teile und Zubehör Vertrieb, sowie in der Logistik arbeiten.
Die Ausbildung bei Beresa genießt seit vielen Jahren einen hohen Stellenwert und wird durch gezielte weitere Maßnahmen unterstützt.
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